המחשב שורף לי את כל ההארדיסקים!!! :,(

RoeyTNT · נשלח: ג' 17/07/2012 12:43

אהלן,
נקלעתי לבעיה לא פשוטה.... תנסו לעקוב.
יש לי בבית מחשב שקניתי בזמנו באייבורי (כנראה שכבר נגמרה עליו האחריות).
במחשב יש הארדיסק 250 ג'יגה של SEAGATE.
בנוסף יש לי בסטרימר (POPCORN HOUR A-200) הארדיסק 1TB של WD גרסה ירוקה שגם אותו קניתי בזמנו באייבורי וגם עליו נדמה לי שנגמרה האחריות.
אתמול קניתי (שוב באייבורי) הארדיסק נוסף של 3 טרה גם של WD סדרה ירוקה (880 ש"ח!!!)

מה שהתכוונתי לעשות זה לקחת את הארדיסק 1TB להעביר למחשב יחד עם ה250 ג'יגה
ואת ה-3TB החדש להעביר לסטרימר.
אך מה שרציתי לעשות לפני כן זה לשים את ה-3TB במחשב כדי שאוכל קודם להעביר מהסטרימר שיש עליו בינתיים את ה-1TB את כל הסרטים ל3TB.

אז חיברתי קודם את ה-3TB בנוסף ל250 ג'יגה שתמיד היה שם וראיתי שהמחשב לא רואה אותו, לא בניהול דיסקים לא בBOOT MENU לא בשום מקום. אז חשבתי אולי הבעיה בכבלים, החלפתי בין הכבלים של ההארדיסק הקיים (ה-250 ג'גה) לבין ההארדיסק החדש (3TB). וראיתי שהמחשב עדיין לא קורא אותו. אבל מה, הוא עכשיו גם לא קורא את ההארדיסק שתמיד היה במחשב (ה-250G) החלפתי את הכבלים בחזרה, פתאום ראיתי שהמחשב לא רואה את 2 ההארדיסקים! גם את ה-250G הישן וגם את ה3TB החדש שעלה לי 880 ש"ח אתמול! ניסיתי מליון קומבינציות עם הכבלים כדי לבדוק אולי אחד מהם לא עובד אך ללא הועיל.
לקחתי את 2 ההארדיסקים בדקתי כל אחד מהם במחשב אחר שיש בבית - וגם שם הם לא עובדים.
לקחתי אח"כ את 2 ההארדיסקים בדקתי כל אחד מהם בסטרימר - גם שם לא עבדו.
לקחתי את ההארדיסק 1TB שיש בסטרימר -העברתי אותו למחשב שלי - וגם אותו המחשב שלי לא הצליח לקרוא. שניסיתי להחזיר את ה-1TB חזרה לסטרימר - פתאום הסטרימר גם לא הצליח לקרוא אותו!
ואז הגעתי למסקנה שהמחשב שלי כנראה שורף את ההארדיסקים!

שורה תחתונה:
הלכו לי 3 הארדיסקים:
אחד 250 ג'יגה שיותר חשוב לי להציל את המידע שיש בו מאשר את את הכונן עצמו פיזית
אחד 1TB שיותר חשוב לי להציל את הכונן עצמו מאשר את המידע שיש בו
ואחד 3TB שקניתי אתמול ב880 ש"ח שהלך קפוט בשניה לפני שבכלל התחלתי להשתמש בו.

3 שאלות:
1)ברור לי שאצטרך לקחת את המחשב למעבדה כדי שיתקנו אותו (הבנתי שיש מצב שהבעיה בספק כוח).
אבל העניין הוא שבגלל שקניתי את המחשב באייבורי אני רוצה ללכת למעבדה של אייבורי
אבל אני צריך ללכת אליהם גם עם ההארדיסק החדש כי יש לי עליו אחריות
השאלה אם אני מספר להם את כל האמת לגבי העניין - האחריות תופסת? כי אם לא - הלכו לי 880 ש"ח לפח!

2) לגבי ה-1TB שאין עליו אחריות - זה נראה לכם בר תיקון? אם כן - כדאי כלכלית?

3) לגבי ה-250 ג'יגה - את המידע שיש בו - ניתן להציל?

מקווה שהצלחתם לעקוב.
תודה מראש.
הלכתי לבכות בינתיים

stompy · נשלח: ג' 17/07/2012 12:56

באמת עצוב ומבאס.
השבוע קרה לי משהו דומה קניתי דיסק 1 טרה חיצוני של WD MY PASPORT
חברתי אותו למחשב כוונתי אליו תיוזנט ופשוט תוך יומיים פצצתי אותו בחומר.

הבעסה שהוא הפסיק לתקשר עם המחשב אחרי יומיים וכל המידע הלך לפח.(לא בגלל המחשב).
למזלי הוא נדלק ולא מזדהה (הצלחתי רק להוציא תדברים החשובים)-אבל מבחינת זמן זה לקח 20 שעות שחזור.

אני כבר לא יודע איך לסמוך על הציוד שמוכרים לנו אבל אין יותר מדיי ברירה . דיסק קשיח זה דבר בעייתי לפעמים אפשר ליפול .

בסופו של דבר הכפלפתי באחריות. ואין כזה דבר אחריות על מידע .. לגבי שחזור נרראה לי שזה עולה המון במידה והדיסק מת מת.

לגבי המחשב שלך. לא הייתי ממליץ לתקן מחשב ישן כזה שהיום אתה יכול לקנות בהשקעה מאוד קטנה- קצת יותר מהדיסק 3T שהיה לך
מחשב הרבה יותר מתקדם ושלא מקצר רכיבים.

theone · נשלח: ג' 17/07/2012 13:19

קודם הייתי הולך לממש את האחריות על ההארד דיסק של 3T - לקבל חדש.

אח"כ לפי שיקול דעתך שולח את המחשב "הבעייתי" לתיקון/בדיקה.
אם אתה חושד בספק אפשר לבצע מדידה של מתח (באמצעות רב מודד פשוט) 12V ו- 5V בחיבור של הכבל אל ההארד דיסק (ללא חיבור ההארד דישסק כמובן).
אפשר למצוא באינטרנט את סדר הפינים בקונקטור.

shurvitz · נשלח: ג' 17/07/2012 14:37

וידאת שלא רואים את אף אחד מהדיסקים במחשב השני בBIOS? (לא ב-BOOT MENU אלא ממש בתוך התפריטים של ה-BIOS היכן שהוא מפרט את הדיסקים שמחוברים)
אם אמנם הדיסקים הלכו הייתי הולך להחליף קודם כל את ה-3TB ואח"כ מתקן את ה-250 במעבדה כמו טיק-טק שמסוגלים לשחזר גם דיסקים דפוקים פיזית ממש (בהנחה שהמידע שם שווה לך השקעה כספית משמעותית)

RoeyTNT · נשלח: ג' 17/07/2012 14:50

shurvitz · נשלח: ג' 17/07/2012 15:38

עלות שחזור מידע מדיסק יכולה לנוע ממאות שקלים עד אלפי שקלים אפילו (אני יודע כי שילמתי כבר פעם 3000 ש"ח על שחזור דיסק...). זה מאוד תלוי בבעיה. אתה יכול לקבל הצעת מחיר ולהחליט אם שווה לך לשחזר.
לגבי תיקון - אני לא מכיר שמתקנים דיסקים. אם הוא באמת תקול, וזה לא עניין ש low level format או משהו דומה יכול לסדר, לדעתי הוא הולך לפח.

Itay_Pollak · נשלח: ג' 17/07/2012 17:00

נסה לחבר את הכוננים למחשב לינוקס - הם לפעמים יותר סלחניים ויכולים לתקן בעיות.

pargit · נשלח: ג' 17/07/2012 18:04

יש כמה ג'מפרים שאפשר לשחק איתם אולי...
http://wdc.custhelp.com/app/answers/det ... /p/227,294
אבל אם אתה אומר שגם בסטרימר זה לא עובדים אז זה משהו אחר כנראה... לא נתקלתי אישית במצב שהדיסקים נשרפים אני חושב שבאותה נשימה ילך לך הלוח (במידה והספק לא תקין) ולי היה לוח לא תקין שפשוט לא קרא את הדיסקים...

בהחלט בעיה מוזרה, אני הייתי נפתר מהמחשב הבעייתי קודם כל. 1500 ש"ח ואתה עם i5 ו4 ג'יגה זיכרון, ורכיבים חדשים (יחסית חיוך

) ומנסה להציל את מה שחשוב מהדיסקים.

לפי דעתי אם אתה מוצא מישהו שיש לו דיסק דומה של 250 סיגייט, אפשר לנסות לפרק את המעגל מהתקין ולשים בשלך ולראות אם יעבוד (זה מה שיעשו במעבדה). יש לי דיסק כזה של חבר שגם הפסיק לעבוד במחשב של אייבורי (ממממ תמוהה )... אם זה אותו דגם אתה מוזמן לנסות חיוך

ולגבי סרטים שהלכו נראה לי אפשר לעזור לך פה בפורומים קורץ

RoeyTNT · נשלח: ג' 17/07/2012 23:24

טוב, את ה-3TB החליפו.
ה-1TB ז"ל.
המחשב כרגע בתיקון. וזה בטוח המחשב - במעבדה הבחור שם הארדיסק שלו וגם הוא נשרף חחח.
הבעיה שלי כרגע זה המידע על ה250 ג'יגה. באמת עלתה האפשרות למצוא מישהו עם אותו דגם כמו שלי ולהחליף בין המגעלים
השאלה איפה אני מוצא מישהו כזה? נו באמת...

ההארדיסק הוא של Seagate דגם ST3250410AS.

נ.ב. המחשב מצוין - זו פעם ראשונה שיש לי בעיה איתו. וזה כנראה הספק. אני לא מבין למה אתה מציעים לי לקנות מחשב חדש בגלל שרכיב אחד התקלקל בו.
זה לא שספק עולה 1000 ש"ח.

IamEzio · נשלח: ג' 17/07/2012 23:38

במחשבים הזולים שמוכרות החנויות האלו הם אוהבות לדחוף ספקים ג'נרים שעועבדים לפי מה שהם רוצים , ככה שאם אתה צריך לקנות אחד חדש אל תתקרב לספקים הג'נרים , יש ספקים איכותיים מחברות מוכורת בסביבות ה200 עם הספק לא גבוהה שאמורים להספיק למחשב ממוצע ..

RoeyTNT · נשלח: ד' 18/07/2012 8:47

טוב, בכל מקרה, מעבר למידע שאני אנסה להציל מה-250
הבעיה שלי היא ההארדיסק של ה-1TB שהלך לי.
בדקתי כמה עולה לקנות 1TB פנימי בזאפ, והמחירים מתחילים באיזור ה-450-500 ש"ח
שזה אבסורד! כי לפני 3 שנים קניתי אותו באיזה 550 ש"ח!
לא עדיף כבר אז לתקן את ההארדיסק הקיים (מבלי להציל את המידע) זה לא יהיה יותר זול?!
ואם כן, איפה אפשר למצוא מקום שמתקן הארדיסקים ללא אחריות? (כי באייבורי לא מתקנים).

theone · נשלח: ד' 18/07/2012 9:05

אם הבעיה היא אכן בלוח האלקטרוני של הכונן ולא בראשים ובפלטות אז אתה יכול אולי לחפש ב- EBAY משהו שמוכר כונן כזה ישן ואפילו מקולקל (תלוי בתקלה) ולהחליף את הלוח.

RoeyTNT · נשלח: ד' 18/07/2012 9:36

theone · נשלח: ד' 18/07/2012 9:45

דוגמא טובה - רק צריך לוודא שזה !!! בדיוק !!! אותו דגם.
לפי קריאה קצרה בתיאור הפריט הם מתארים צורך בהעברת ה- ROM בין כרטיסים - לא בדיוק ברור...

אם יש כזה עבור ה- SEAGATE שלך שווה לנסות

ShayIvory · נשלח: ד' 18/07/2012 10:03

רועי שלום,
הצטערתי לשמוע על התקלה בספק הכח ושמחתי לשמוע שהכונן המכוסה באחריות הוחלף ללא תקלות או בעיות. לאייבורי חשוב שכל לקוח יהיה מרוצה ויקבל טיפול מלא. אתה מוזמן לפנות אליי ל- Shay_Z@Ivory.co.il לכל התייעצות או בדיקה הקשורה לחנותנו ואשמח לעמוד לשירותך.

לשירותך ושבוע טוב לכל הגולשים
שי, נציג אייבורי מחשבים